Allgemeine Geschäftsbedingungen
Identität
Freshz Companies B.V.
Geschäftssitz: Peizerweg 97, 9727 AJ Groningen, Nederland
Telefon: 0031858769678
E-mail: info@freshzcompanies.com
IHK-nummer:78077281
MwSt-nummer: NL861256359B01
Preise und Informationen
Sämtliche genannten Preise verstehen sich einschließlich MwSt. und gelten unter Vorbehalt offensichtlicher Programmier- und Druckfehler. Wir sind nicht für (Farb-)Abweichungen verantwortlich, die auf die Qualität Ihres Bildschirms zurückzuführen sind. Die Preise verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Wenn Versandkosten berechnet werden, wird das deutlich, rechtzeitig und vor Vertragsabschluss mitgeteilt.
Durchführung des Vertrages
Auf der Website wird deutlich, rechtzeitig und vor Vertragsabschluss beschrieben, auf welche Weise und innerhalb welcher Frist die Lieferung erfolgt. Die Lieferung findet auf jeden Fall innerhalb von 30 Tagen statt. Wenn Waren nicht (rechtzeitig) lieferbar sind, informieren wir Sie darüber. In diesem Fall können Sie entweder das neue Lieferdatum oder das Alternativangebot akzeptieren oder den Vertrag auflösen, ohne dass Ihnen Kosten in Rechnung gestellt werden.
Widerrufsrecht
Nachdem Sie (oder eine andere Person in Ihrem Namen) die Waren erhalten haben, können Sie den Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Sie können dazu das Muster-Widerrufsformular (siehe Anhang 1 unten) verwenden, aber sind nicht dazu verpflichtet. Zur Überprüfung der Waren dürfen Sie sie so wie in einem Ladengeschäft testen. Wenn die Überprüfung über den notwendigen Rahmen hinausgeht, haften Sie für eine eventuell entstandene Wertminderung. Wenn Sie die Vorgaben einhalten, wird Ihnen der komplette Kaufbetrag einschließlich eventueller Versandkosten für den Versand an die von Ihnen angegebene Adresse unverzüglich, aber spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Sie müssen die Waren innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum des Widerrufs an uns zurücksenden.
Zahlung
Sie müssen die Zahlung gemäß der im Bestellverfahren und eventuell auf der Website angegebenen Zahlungsmethode vornehmen. Wenn Sie Ihrer Zahlungsverpflichtung nicht nachkommen, teilen wir Ihnen das mit und setzen Ihnen eine Frist von 14 Tagen, um der Zahlungsverpflichtung nachzukommen. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb dieser Frist von 14 Tagen, schulden Sie die gesetzlichen Zinsen für den ausstehenden Betrag, und wir haben das Recht, Ihnen die entstandenen außergerichtlichen Inkassokosten in Rechnung zu stellen. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Garantie und Konformität
Bei uns haben Sie Anspruch auf die gesetzliche Garantie. Wir gewährleisten, dass die Waren den angegebenen Spezifikationen und Qualitätsanforderungen entsprechen, die Sie erwarten dürfen.
Reklamationen
Wenn Sie eine Reklamation haben, teilen Sie uns das bitte schnellstmöglich mit (siehe Kontaktdaten oben). Wir bearbeiten Ihre Reklamation so schnell wie möglich und lassen Ihnen auf jeden Fall innerhalb von 14 Tagen eine inhaltliche Reaktion zukommen. Wenn Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind, können Sie die Reklamation auch über das EU-Portal für Online-Streitbeilegung einreichen (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Schlussbestimmungen
Auf den Vertrag findet niederländisches Recht Anwendung. Der Schutz, den Sie aufgrund des an Ihrem Wohnsitz geltenden Rechts genießen, bleibt von dieser Rechtswahl unberührt. Sofern laut dem an Ihrem Wohnsitz geltenden Recht nichts anderes vorgeschrieben ist, werden sämtliche Streitfälle, die anlässlich des mit Ihnen geschlossenen Vertrags entstehen, dem zuständigen niederländischen Richter in dem Gerichtsbezirk vorgelegt, in dem wir unseren Geschäftssitz haben.
Anhang 1 - Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
An:
[hier ist der Name des Unternehmens]
[die Anschrift Anschrift des Unternehmens]
[E-Mail-Adresse des Unternehmers durch den Unternehmer einzufügen]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*) :
Name des/der Verbraucher(s) :
Anschrift des/der Verbraucher(s) :
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) :
Datum :
(*) Unzutreffendes streichen
